Дорогие ДРУЗЬЯ, компания «Дипсервис» благодарит Вас за доверие и сотрудничество!
Для более эффективного взаимодействия публикуем основные правила доработки заказов:
1. Минимальный срок доработки 2-3 дня.
2. Указания к доработке, а также допустимый срок на выполнение принимаются на почту dipservis1@gmail.com в электронном виде или в вайбер по номеру +38(067)455-66-22.
3. Отправляя письмо о доработке, обязательно укажите в тексте № заказа… - на доработку.
4. Указания к доработке должны быть конкретными, четкими и расписаны по пунктам.
5. После ознакомления с замечаниями исполнитель устанавливает сроки доработки. Они будут отображены в вашем личном кабинете. Дополнительно мы уведомим Вас по телефону.
6. Убедительная просьба, замечания должны быть объективными и не нести оскорбительного характера. Каждая работа индивидуальна и если Ваше мнение не совпадает с мнением исполнителя, то это не означает, что работа низкого качества.
7. При отсутствии методички и указаний по оформлению работа оформляется в соответствии общепринятых стандартов. Поэтому замечания по оформлению не уместны!
8. Ваши письма рассматриваются в течение рабочего дня. График работы офиса предоставлен на сайте.
9. Бесплатная доработка выполняется в течение 1 месяца по первоначальным требованиям. При появлении новых требований, изменений в плане и т.д. доработка является платной.
10. Отзыв о работе, оставленный в личном кабинете, не является указанием к доработке.
Обращаем Ваше внимание, что чаще всего доработки возникают из-за нечетко изложенных требований и указаний в заявке. Максимально подробное задание позволит сэкономить Ваше время и деньги.
Желаем успехов!